Kenneth Tan:因为专注 所以生贰不凡 Bitget是如何走向专业化的

2020年07月24日 16:07

摘 要

“ 未来我们还有很远的路要走。“客户至上、诚信向善、合作分享”是我们的价值指引。我们希望在正确的价值观的指引下,能够持续为用户创造长期价值。未来,我们会继续专注于以合约为代表的衍生品来突围增量市场。”

《加油站》140期访谈实录:

Mandy:欢迎Kenneth老板️️️,Kenneth Tan是资深金融管理专家,淡马锡理工学院LaunchPad 常驻企业家、新加坡易能链基金会高级项目顾问。曾带领新加坡摩托罗拉团队参与新加坡工业园科技跨越计划;后做为新加坡云挖矿合伙人,建立了东南亚最大Litecoin矿场。从事加密货币行业长达10年,现任Bitget COO,负责集团全球业务。

活动现在就正式开始哈,下面就进入第一环节,由我问一些大家比较关注的问题,再由嘉宾进行回答,期间希望大家认真听嘉宾发言,如果有问题可以留第二环节提问哈。

首先祝Bitget两周年生日快乐,可能还有些小姐姐对Bitget不太了解,请您介绍一下Bitget,还有您为什么会加入Bitget团队?

Kenneth Tan:大家好,我是Kenneth Tan,Bitget COO。很高兴在499和各位见面。我想群里很多小姐姐应该是我们平台的用户,不过我还是例行向大家再简单的介绍下Bitget平台。Bitget于2018年在新加坡成立,到今天已经二周岁了。我们是一家专做数字货币衍生品的交易平台,目前在全球拥有超过90万的注册用户。我们去年7月正式上线合约产品,正反向合约一起上线,币种又非常齐全。

因为当时行业内做合约的所还不是那么多,且做正向合约的平台也是少之又少。我们在时间点和决策上,都是非常正确的。事实证明,今年越来越多的合约所的出现,包括正向合约的纷纷上线,这块战场越来越趋于白热化。我们比其他人多跑了一年,这在时间上是非常大的优势。在上线三个月的时候,我们做到了日均成交额1亿美金。目前合约日均交易DAU稳定在5000人。这可以看出我们是一家非常real的交易所,不会吹嘘几百万客户,几十万DAU,这对于我们来说是没有意义的。我们只要真实的DAU,真实的市场。海外一些头部平台,是我们学习的目标。

今年年初,虽然新冠疫情爆发,但是对我们的业务没有影响,我们也是经过了去年的爆发, 决定今年开始拓展,深耕海外市场。现在在中国大陆以外,我们在新加坡、越南、菲律宾、印度、日本、韩国都有本地同事运营,可以说是一家相对国际化的平台。说到做到是我们的风格,想做好当地市场就要让当地的同事去开拓,去本地化。

今年5月,我们全球首发一键跟单产品,目前在Bitget有超过700名全球顶级的交易员入驻,参与用户超过1万名,累计跟单笔数超过37万,是全球最大的数字货币合约跟单平台。但是我们的目标是雪球,是eToro,我们不止步于此。据Tokeninsight发布的2020第一季度数字资产衍生品报告显示,Bitget交易所热度第四名,合约成交量为第五名。目前Bitget在TokenInsight流动性排名稳居前三。大家也知道TI的做事风格,真实数据是第一位。Bitget的使命是让全球用户Easy to get, Easy to exchange。我想这些都可以解释我为什么加入Bitget,对的人,对的团队,对的事。

Mandy:哇,一键跟单产品挺棒,很适合我这种连K先都看不明白的小白用户的,待会就去体验一下,第二个问题:Bitget最近完成B轮千万美金融资,可以给我们介绍下具体情况嘛?这将给Bitget带来怎样的机遇?

Kenneth Tan:我们在2018年曾获得共识实验室、银科资本超过千万美金的A轮融资,这次B融资是知名游戏公司SNK领投数百万美金,国际顶级资本安澜资本战略跟投的。这次融资后,Bitget估值是10亿美金。

我向大家介绍下B轮的两家新股东:领投公司SNK,总部位于日本大阪,2019年在韩国KOSDAQ挂牌上市,创下有史以来海外企业在韩国上市的最高市值记录。出品了包括《饿狼传说》《拳皇》等多个顶级IP。跟投方安澜资本,则是中国最大的全球化资产配置平台,股东包括DST、险峰长青、经纬中国、网易等顶级资本,同时控股香港青石证券。专注于投资TMT、互联网金融、人工智能、大数据等领域。安澜资本其对投资对象的选择极奇严苛,投资标的仅选择赛道中第一梯队的团队,成功投资的案例包括,阿里巴巴、美团点评、拼多多、腾讯音乐、蔚来汽车等多个行业顶流公司。

而其股东DST则成功投资了Facebook、今日头条等超级独角兽,本次融资是资本市场对Bitget自身实力与发展潜力的认可,我相信这也将赋能Bitget品牌与行业影响力,Bitget能在两年时间得到飞速的成长,得益于我们对价值观的坚持和团队的创新力。我相信这轮融资,将把我们合约行业前五的地位更加夯实。我们也有希望从二线朝着准一线去进发。后续我们将把资金用于产品研发和拓展全球市场上。此外,平台将拿出部分资金用于提升用户服务、补贴新增用户和扶持优质伙伴。

Mandy:可以看出来资方实力都很强大,希望Bitget继续加油,成为一线交易平台。下面进入第三个问题,据TokenInsight2020年4月发布的第一季度数字资产衍生品报告显示,Bitget合约成交量是第五名。Bitget已经成为了专业合约交易的代名词,Bitget是如何在合约这条赛道上完成超越的?

Kenneth Tan:我们Bitget在初创期,定位是现货。但当时遭遇行情冷淡,监管加强等各方面的问题,一直没有做起来。我们经历了比较迷茫的大半年。团队里有很多是传统金融领域过来的,他们本身对金融衍生品非常了解。18年底我们成立了专门的调研小组,调研了当时的衍生品市场情况,认准了衍生品其实非常有机会去做突围。于是很快我们管理层就对公司新的赛道达成了一致:我们要ALL IN 衍生品赛道。

第一,我们的产品、技术、系统全部自主研发,包括安全防护这块都是超一线配备。大家做合约都很清楚,系统稳定,不宕机、不插针是非常重要的。

第二,团队的实力和价值观很重要。我们团队可以说是币圈最具金融基因的团队,各个业务线都是比较牛逼的配备,比如有同事就来自于摩根大通。说到底金融衍生品是个专业的事,完全瞎子过河也是不现实的。说起来价值观,我们虽然18年定为现货,但是也没有去做爱C欧,CX盘等,他不是一个可以长久的东西,和我们价值观不符。你想割客户,终究你会被客户割回来。做合约也是一样,需要正确的价值观。你看重眼前的蝇头小利,去插针,爆仓,能做大吗?客户会信任你吗?格局决定了你的未来。

第三,眼光,战略思维 我们上线了自主研发的正向合约,成为行业首家同时拥有正向合约和反向合约的平台,当时我们也是币种最全的平台。凭着这个先发优势,这为我们争取了一批忠实用户。今年5月首发一键跟单,我们也是研发了大半年的时间,数据刚刚我也提过了。后来者怎么居上?我相信是需要时间和学习成本的。

第四,专业的事,专业的人,专业的服务。比如我们24小时多语种客服,24小时OTC,平台自己补差价进去给客户。对大多数用户而言,转换平台的迁移成本不高。我们的解决方案是,对平台用户提供“海底捞一样的服务”,让客户服务更周到,让福利补贴更全面,让交易体验更流畅。

Mandy:能看出来对用户很贴心,价值观也很正,给Bitget点赞,接下来是第四个问题,Bitget都推出哪些币种的合约?接下来会考虑什么币种加入?

Kenneth Tan:目前Bitget共有13个合约交易对,7个正向合约交易对,6个反向交易对。现在很多交易所都上线小币种合约,像最近很火的LINK,Filecoin 这些,我们还是要持续观望。我们会考虑到币种的流动性,以及用户情况而定。因此在币种选择上,我们还是会以主流币种为主。能够保证市场上基础的交易深度,保护用户利益为先。能专心做好一件事就是非常不容易的,很多实例证明,一口吃不了一个胖子,跑快了容易绊倒摔跤。外部市场怎么变,我们还是以用户利益为先这条不变。

Mandy:是的,平时我就只开btc的合约,小币种的波动太大了,支持咱们的决策。接下来第五个问题,Bitget首创站内跟单功能,将专业的事交给专业的人,这无疑大大简化了用户操作,提升了用户的收益,请问站内跟单目前的运行情况如何?收益情况呢?

Kenneth Tan:我们在今年5月行业首发的一键跟单产品,双向解决了用户和交易员痛点,这对行业来说是一个创举,目前在Bitget有超过700名全球顶级的交易员入驻,参与用户超过1万名,累计跟单笔数超过37万,是全球最大的数字货币合约跟单平台,这块数据完全透明,可查。

此外,为了更好的扶持优秀交易员,以及鼓励交易员更好的带单,我们还开办了每周“明星交易员”栏目。明星交易员可以获得平台官网、App、社群、媒体宣传曝光;我们还可以为优秀交易员投放精准合约流量池,助力流量转化为粉丝,和获得更多跟随者的认可。目前Bitget已经评选出十期。

我们的跟单产品,有一大特点,就是数据透明。如提交申请入驻、到历史交易数据、到实盘收益等均真实可查。每位用户都可以在app内查看每位交易员的实盘操作数据,包括他的总收益和收益率,跟单总收益等等。

Mandy:欢迎大家去申请成为交易员哦,下面是第六个问题,Bitget的跟单产品如何招募到让大家信服的合约操盘手呢?各种分析师、交易员水平参差不一,而且再成功交易员也有失手的时候,平台如何帮助用户筛选操盘手?如何降低用户风险?

Kenneth Tan:保护用户利益是我们一切的出发点。因此在这个产品做机制设置时,我们已经考虑到这个问题。首先我想说的是,就像您提到的,再成功的交易员也有失手的时候,你看巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司,今年上半年也亏了700亿。因此我们绝对不会说,要求哪个交易员只需盈利这些,这个不现实。但是我们的机制设置是非常科学的,比如我们会要求交易员,只有你盈利的时候,才能去分用户最多10%的盈利。亏了你没有,盈利才能分享。这个是我们机制设置的科学之处。

其次,我们在筛选交易员时,设定了一个严格的标准。所有申请的交易员除了完成平台最高认证,还需提供其在Bitget或其他平台近一月合约交易记录;以及策略分享粉丝群/论坛文章/微博等发布交易策略的截图,需体现粉丝数量或阅读量。

第三,针对成功入驻的交易员,我们也有一套严密的行为规范,对于一些不够专业甚至是恶意操作的交易员,我们会定期进行“清理”。比如我们每周会清理恶意扛单的交易员。我相信时间也会帮助我们去做检验。另外我们也会提醒用户,不盲目跟,用户可以根据自己的情况合理控制杠杆,随时取消跟单。

Mandy:哈哈哈,看来我所忧虑的问题Bitget都考虑到了,点赞。良好的用户体验和稳定的交易环境是交易所的成功基石,毕竟合约用户最怕的就是插针等状况发生,Bitget在这两点上相对于其他平台有什么优势?

Kenneth Tan:如何保障用户资产安全,是所有交易所都绕不开的话题,特别是合约交易所。我们之前有做过统计,在2019年6-9月先后有5次大的行情波动,另外还有今年的噩梦312。但这几次大的极端行情,Bitget的表现是“稳”,不宕机。这与我们在安全上的投入是分不开的。我们风控团队是国际一线安全、金融背景的技术专家,他们对宏观经济嗅觉敏锐,对交易安全的了解非常熟悉,可以为平台交易稳定和保障用户资产安全保驾护航。同时,Bitget是唯一 一家SSL安全指标12项全部达到A+的合约交易所。且我们正在做客户资产验证这个工具,客户可以第一时间验证自己资金的安全性,属于币圈首家了。

Mandy:一句话总结,开合约选Bitget就完事了。第八个问题:伴随着Bitget两周年的造势,Bitget有没有什么新的活动可以分享给大家?

Kenneth Tan:两周年,我们除了做了新的融资发布、最新的数据以及价值观,我们还上线了合约高手争夺战,也是交易员孵化计划。双料冠军分别有1000USDT和800USDT的奖励。最终会对成绩较为突出的参赛者开放一键跟单交易员入驻通道,给予流量助力。

感兴趣的朋友可以前往官网了解:

Bitget二周年 | 合约高手争夺战 暨交易员孵化计划

https://bitget.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/360046199011

Mandy:奖金很丰厚,待会就去报名~接下来是最后一个问题:Bitget成立的第三年有什么计划?又有什么目标?能不能够透露一下?

Kenneth Tan:先说一个长期目标吧。Bitget希望经过几年的持续努力,可以攻坚克难,成长为一个价值百亿美金的公司。这轮融资后我们的估值是10亿美金,未来我们还有很远的路要走。“客户至上、诚信向善、合作分享”是我们的价值指引。我们希望在正确的价值观的指引下,能够持续为用户创造长期价值。未来,我们会继续专注于以合约为代表的衍生品来突围增量市场。

Bitget是专注数字资产衍生品的交易平台,未来我们会继续专注在衍生品这个赛道,去打磨产品,把每一个事都精雕细琢、做到极致。在合约产品上,我们希望做出更多创新性的东西。我们团队非常年轻,大家非常有激情去丰富合约产品的层次性和多样性。在其他衍生品上,我们也会继续围绕衍生品做开发。这是我们全球用户发来的Bitget 2周年祝福。

Mandy:通过Kenneth的回答,可以看出来Bitget的确是一家很有实力的交易平台,特别是一键跟单产品,很符合用户需求,大家感兴趣的话可以多多体验,同时呢希望大家注意风险哦,杠杆不要太高哦。最后祝愿大家都可以通过Bitget实现自己的财富自由梦[Pup]。

接下来进入自由提问环节,大家对Bitget有什么疑问都可以提出来哦~

思萱:老板最近有什么市场计划呢?

Kenneth Tan:国内这边,我们还是深耕合约这块。同时Bitget 也在海外发力,包括日韩都设有分部,同时也在布局亚洲其他国家。

Anna:最近uniswap很火,对于这种去中心化交易所的发展,老板怎么看呢?

Kenneth Tan:去中心化和中心化交易所是两个不同的发展路径,最近比较火的匿名币,defi都比较适合去中心化,我们还是专注衍生品。

Mandy:感谢老板的回答,祝bitget越来越火。



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